Gastbeitrag von Nick Stanforth

Realistische Ziele oder Fortschritt – entscheiden Sie selbst!

Was ist denn eigentlich realistisch? Wie kann es sein, dass wir es nur selten schaffen, diese sogenannten realistischen Ziele vom vergangenen Jahr zu erreichen? Und was überhaupt sind überhaupt realistische Ziele?

Lohnt sich die ganze Mühe?

Sie werden sicher zustimmen, dass im Großen und Ganzen Ziele schon Sinn ergeben. Nur: Wir können nicht genau benennen, wie unsere Arbeit einen messbaren Einfluss auf das Ergebnis des Unternehmens hat. Kommt Ihnen das bekannt vor? Können Sie mir wirklich sagen, ob die Summe des Erreichten einen wirklichen „Return on Invest“ erbracht hat?

Zielsetzung geht heute anders: Objectives und Key Results

Doch es gibt eine Alternative für das Zielesetzen gibt. Glauben Sie mir: Wir sind sogar in der Lage, Ziele übertreffen, die uns zuvor undenkbar vorkamen.

Ich spreche von Objectives und Key Results, auch bekannt als OKR. Es ist keine neue Erfindung, die sich irgendeine große Beraterfirma ausgedacht hat. Nein - es handelt sich um eine bewährte Methode, die erstmals in den 80er Jahren bei Intel angewendet wurde.

OKR ist weit mehr als eine neue, innovative Führungsmethode, die gerade in agilen Unternehmen Anwendung findet. Objectives and Key Results verbindet die Ziele des Unternehmens mit denen jedes einzelnen Mitarbeiters und setzt einen klaren Fokus für die nächsten drei Monate. Das schafft Transparenz und Klarheit über Purpose, hilft, strategische Prioritäten abzuwägen und etabliert eine Lernkultur.

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Die großen Erfolgsgeschichten

Viele Unternehmen mit großen Erfolgsgeschichten berichten, dass ihr Wachstum eng mit OKR verbunden ist. Bei Google, LinkedIn und Spotify, könnte man fast denken, dass die Methode nur für die Online-Revolution geeignet ist. Heute profitieren viele große Unternehmen aus unterschiedlichsten Bereichen, wie IKEA oder TUI, Versicherungsunternehmen, Pharmaunternehmen wie Sartorius, Fluggesellschaften, Bekleidungsversandhäuser und große Supermarkketten wie Edeka in Deutschland, von den Vorteilen, mit OKR zu arbeiten.

OKR ist einfach und effektiv, und ist dadurch für jegliche Unternehmensart geeignet.

OKR schafft eine Lernkultur des Miteinanders, wo Entscheidungen verteilt werden und jeder sich mit voller Kraft einbringt. Es hilft Unternehmen, sich einfach an die stetig verändernde Welt um uns herum anzupassen.

So viel wie möglich, aber bitte realistisch – kann das denn richtig sein?

Wie alle effektiven Systeme, basiert auch OKR auf gesundem Menschenverstand. Die erste und wichtigste Regel ist, die richtigen Prioritäten zu setzen, solche, die auch einen wirklichen Einfluss auf unser Geschäft haben. Das ist zu Beginn einer OKR-Reise oft gar nicht so einfach, weil wir in einer Kultur leben, in der immer alles möglich erscheint. Können Sie wirklich behaupten, dass alles, was Sie in den letzten 12 Monaten umgesetzt haben, auch wirklich das gebracht hat, was Sie sich davon versprochen hatten? Hat z. B. die neue Webseite, die Facebook-Seite etc. wirklich neue Aufträge gebracht?
Der nächste Schritt ist, sich Ziele zu setzen, die nicht nur motivieren, sondern auch Ergebnisse erzielen, die höher liegen als zu erwarten (und zwar regelmäßig).

Anpassungsfähige Ziele für die VUCA-Welt

Unsere Welt heute ist VUCA – und viel adaptiver als früher und verändert sich schnell. Das birgt Chancen für Unternehmen – denen man aber nicht mit Langzeit-Strategien aus den 90ern begegnen sollte. Erfolgreiche Firmen haben heute einen klaren und langfristigen Purpose und ihre Strategie muss so anpassungsfähig sein, wie die Welt um sie herum.

Prioritäten erkennen und fokussieren

Wir müssen also lernen, unsere Ziele quartalsweise zu setzen. Lassen Sie uns die Quartalswechsel nutzen, einen Moment zu reflektieren; zu hinterfragen, ob sich unsere Prioritäten verändert haben, ob die Arbeit, die wir reingesteckt haben, auch den erwarteten Mehrwert liefert und wenn nicht, warum. Jetzt müssen wir untereinander das Gelernte austauschen, die Kapazitäten noch einmal abstimmen, uns noch einmal zu verpflichten die paar wenigen wichtigen Dinge zu priorisieren. Dadurch treiben Sie den Fortschritt über die nächsten paar Monate voran.