Online-Wissensforum mit dem Experten: Edgar K. Geffroy

Der Clienting® Pionier

Der "Service-Pionier" hat der gesamten Kundenorientierung bereits Anfang der Neunzigerjahre mit seiner Clienting® Strategie eine ganz eigene Note gegeben. Edgar K. Geffroy erfand Clienting®, eine moderne Kundenlehre, die die Beziehung zum Kunden in den Mittelpunkt stellt. Sie zu verblüffen und nicht nur zufriedenzustellen, das ist sein Antrieb. Der "Kunden-Pionier" hat mit der Entwicklung seiner Clienting®-Strategie die heutigen Ansätze wie Customer Journey, Customer Experience und Customer Centricity vorweggenommen und damit die Wirtschaftswelt revolutioniert. Mit seinem Team entwickelt er heute Clienting® Zukunftsstrategien - mit messbaren Resultaten.

Der Vordenker

Geffroy setzt immer wieder neue Maßstäbe im Bereich Kundenorientierung und Veränderung durch den digitalen Wandel. Längst gilt er als Businessvordenker mit einem besonderen Gespür dafür, die Trends am Markt frühzeitig zu erkennen und zu nutzen. Unternehmer schätzen diese Begabung sehr und ziehen ihn immer dann zu Rate wenn Neues gesucht, etabliert und nachhaltig in den Markt gebracht werden soll. 2012 erhielt Geffroy den Business Vordenker Preis des Jahrzehnts der BEST of BEST Academy.

Der Strategieberater

Der Kern seines Business ist, Zukunftsstrategien für seine Kunden zu entwickeln und neues Wachstum in neuen Märkten zu ermöglichen. Aus den Erkenntnissen seiner Beziehungslehre Clienting® und den langjährigen unternehmerischen Erfahrungen in verschiedene Branchen entwickelt Edgar K. Geffroy seine Kunden-Erfolgsgeschichten: Raus aus dem Denken in Produktwelten, Monopole schaffen, die brennenden Probleme des Kunden identifizieren und die Träume des Kunden erfüllen, starke Partner gewinnen und Netzwerke aufbauen. Unternehmen aus mehr als 50 verschiedenen Branchen nutzen heute seine Konzepte.

Der Top Speaker

Der gefragte charismatische Redner bleibt durch wachrüttelnde Botschaften und einer Topperformance im Kopf seiner Zuhörer. Mit einem wahren Feuerwerk an Ideen für neue Wege motiviert er auf besondere Art zu unternehmerischem Neudenken. Geffroy ist ein Verfechter des digitalen Wandels, wobei er den Menschen bewusst in den Mittelpunkt des Handelns stellt. Der Top-Speaker mit über 3.800 Auftritten wurde 2007 in die German Speakers Hall of Fame® aufgenommen und trägt damit die höchste Auszeichnung der German Speakers Association. Für sein Lebenswerk erhielt er 2015 den "Grand prix d'excellence des conférenciers européens" vom Speakerportal "Vortragsredner.de".

Der Bestseller Autor

Als Erfolgsautor revolutionierte Edgar K. Geffroy mit seinen Bestsellern die Welt von Unternehmern, Marketingverantwortlichen und Verkäufern. "Das Einzige, was stört, ist der Kunde" behauptete sich 100 Wochen in den Top-Ten-Listen. Bis heute hat er 29 Bücher geschrieben und davon mehr als eine 250.000 Exemplare in 25 Ländern verkauft.

Website

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Veröffentlichungen in der CAREERS LOUNGE

Video: Edgar K. Geffroy im KarriereTalk: zum Video

Exklusiv-Interview: "Das Ende der Geschäftsmodelle - Neue Strategien für eine disruptive Welt". Zum Interview

Workshop Wunscharbeitgeber mit Edgar K. Geffroy: zum Workshop

Workshop Wunscharbeitgeber-Mitarbeiterstrategie: zum Workshop

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